Что­бы сотруд­ни­ки пред­при­я­тия рабо­та­ли эффек­тив­но, а хозяй­ство раз­ви­ва­лось успеш­но, очень важ­но моти­ви­ро­вать сотруд­ни­ков не толь­ко денеж­ным воз­на­граж­де­ни­ем, но и доб­рым словом.

Мотивация на предприятии

На пустые раз­го­во­ры в тече­ние дня по теле­фо­ну, за обе­дом и меж­ду делом вре­мя все­гда нахо­дит­ся, а что­бы пого­во­рить с сотруд­ни­ка­ми в спо­кой­ной обста­нов­ке – очень ред­ко. Так быть не долж­но! Руко­во­ди­те­лю пред­при­я­тия сле­ду­ет выде­лять вре­мя для регу­ляр­но­го обще­ния с пер­со­на­лом. Никто не гово­рит, что это нуж­но делать еже­не­дель­но, но раз в год такая бесе­да с работ­ни­ка­ми долж­на состо­ять­ся. Обще­ние руко­вод­ства со шта­том сотруд­ни­ков необ­хо­ди­мо для опти­ми­за­ции усло­вий тру­да на пред­при­я­тии, поис­ка воз­мож­но­стей для их улучшения.

Один раз в год

Под­го­то­вить­ся к раз­го­во­ру обя­зан и руко­во­ди­тель, и сотруд­ник, а зна­чит, и о встре­че нуж­но дого­ва­ри­вать­ся зара­нее. Вре­мя, дли­тель­ность и место так­же сле­ду­ет ого­во­рить. Нема­ло­важ­ным будет и обо­зна­че­ние основ­ных тем дис­кус­сии, что помо­жет не ухо­дить собе­сед­ни­кам от дела.

Бесе­ду с гла­зу на глаз, для­щу­ю­ся при­мер­но час-пол­то­ра, луч­ше про­во­дить в отдель­ном каби­не­те, что­бы ни руко­во­ди­те­ля, ни сотруд­ни­ка не отвле­ка­ли раз­ры­ва­ю­щи­е­ся теле­фон­ные звон­ки и посто­ян­ные вопро­сы посе­ти­те­лей. Осно­вой пере­го­во­ров явля­ет­ся не толь­ко пред­ва­ри­тель­ная под­го­тов­ка, но и струк­ту­ра их веде­ния. Бесе­да долж­на состо­ять из трех этапов:

• оцен­ки, выска­зан­ной сотрудником;
• оцен­ки, выска­зан­ной руководителем;
• срав­не­ния оце­нок, ана­ли­за рас­хож­де­ний и под­го­тов­ки мер для их решения.